Contacto y Soporte Técnico
Si una herramienta no produce el resultado que esperabas, encuentras algún problema al procesar un documento o quieres sugerir una nueva utilidad para el catálogo de MicroUtils, puedes ponerte en contacto directo con nuestro equipo técnico.
Canales de Atención Directa
- Soporte técnico y reporte de errores en herramientas: escribe a soporte@microutils.tech indicando la dirección URL de la herramienta, el navegador o dispositivo que utilizas y los pasos o valores de entrada (no confidenciales) que permiten reproducir el fallo.
- Consultas institucionales, privacidad (RGPD) y colaboraciones: escribe a contacto@microutils.tech para cuestiones legales, ejercicio de derechos de privacidad o consultas sobre auditorías de catálogos de datos en volumen.
Compromiso de Exactitud y Revisión Metodológica
Las normativas laborales, tablas fiscales y especificaciones técnicas de las plataformas digitales cambian periódicamente. Cuando nos notificas una cifra desactualizada aportando la referencia normativa o fuente oficial, revisamos la fórmula y actualizamos tanto el motor de cálculo como la guía explicativa de la herramienta.
Por tu propia seguridad y privacidad, evita adjuntar en tus correos de consulta documentos originales que contengan datos personales sensibles de terceros (como nóminas reales completas, contratos firmados o listados de clientes).